4Sales / Core Kit

Contract Management, Meter To Cash e Regulation. L'automazione dei processi core!

Order To Cash alla massima velocità!

Il processo di acquisition nel CRM è caratterizzato dalla massima efficienza nella risposta all’esigenza espressa dal Cliente, in termini di tempi di erogazione del servizio, riduzione cost to serve e massima integrazione tra Canali e Back Office.

Il processo one-call-solution consente di erogare il servizio attraverso la gestione del contatto (ovvero il processo di identificazione del Cliente, dell’esigenza e della fornitura, con supporto all’offering ed alla contrattualizzazione), la gestione della pratica ed l’innesco della richiesta di servizio (ovvero l’attivazione delle funzionalità necessarie per l’esecuzione “fisica” della richiesta conseguente all’operazione commerciale).

I processi Meter To Cash sono disegnati per massimizzare i benefici in termini di cash-flow, garantendo la fatturazione di tutto il parco clienti in modo semplice, preciso ed efficace, contenendo i tempi complessivi di lavorazione e controllo! Gli incassi sono gestiti tramite tutti i canali, e tutto è integrato per ridurre la complessità ed operare con efficienza.

Al reporting normativo ed agli adempimenti ci pensa il software, che include nativamente tutti gli strumenti necessari.

 

Funzionalità 4Sales / Core Kit

 

Order To Cash, dall'acquisizione del contratto, alla gestione dei dati di misura, fino alla fatturazione ed agli incassi

Processi commerciali di post-sale evoluti per garantire un livello di caring esclusivo, rendendo la vita del Back-Office semplice

Dal contratto allo switch in pochi click, grazie a strumenti di controllo dei contratti e della documentazione semplici ed immediati ed a processi guida che supportano e guidano le attività di switching

Acquisizione e controllo dei dati di misura e di consumo, per accelerare i tempi di fatturazione e per ridurre i rischi di fatturazione anomala
"One-click-billing", per fatturare in modo semplice e rapido
Incassi multi-canale, con supporto a tutte le modalità di pagamento adottate nel mercato, dai canali tradizionali fino ai circuiti dei partner commerciali
Reporting normativo chiavi in mano, con strumenti semplici e costantemente aggiornati a servizio delle aziende per garantire la compliancy in modo semplice ed efficace

 

Automazione dei Processi Core
Contract Management, Meter To Cash e Regulation

Sistema di fatturazione dinamico a completa disposizione delle esigenze di business e compliance alle normative vigenti.

 

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