4Sales / Sales Kit

Semplificare la vita alla Rete Vendita ed abilitarla a gestire il Cliente nell'intero ciclo di vita, efficentando al contempo i processi e riducendo la complessità di Back-Office

Un esclusivo portale per la forza vendita interna e per le reti commerciali partner, per automatizzare tutte le operazioni di vendita e di caring in modo semplice ed efficace! Tutti i processi sono integrati con gli strumenti di back-office, così il telefono e l'email non servono più.

Funzionalità 4Sales / Sales Kit

Controllo strategico delle vendite, tramite la possibilità di strutturare politiche commerciali a livello direzionale

Controllo dell’efficienza del Cost to Serve, tramite la verifica preventiva per la Rete Vendita della correttezza formale dei dati inseriti (anagrafici, di fornitura, di pagamento), dell’inserimento dei dati obbligatori aiffini dell’erogazione del servizio, dell’inserimento degli allegati obbligatori e tramite l’automatizzazione del processo di validazione del Back Office con check sulla validazione dei dati e stampa automatica del kit di conferma contratto (come da Del. 228/2016)

Minimizzazione degli errori ed effcacia di gestione tramite l’integrazione dei processi e l’inserimento delle informazioni con processi guida e strutturati, la trasformazione di fase delle informazioni all’interno dei processi, strumenti di monitoraggio, a disposizione della Rete Vendita, per l’avanzamento della fase di lavorazione delle proprie pratiche e linearità e semplicità di utilizzo anche per utenti meno esperti

Fidelizzazione della Rete Vendita avviene tramite ticketing on line, monitoraggio pratiche, migliori livelli di servizio e tempi più rapidi di switching

 

Strategia, Automazione e Controllo
Controllo strategico della Rete Vendita

Gestione strategica della Forza Vendita attraverso una soluzione completa

 

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