Andrea Paparella, Responsabile Divisione Luce e Gas di Loro F.lli Spa, racconta come l'introduzione di 4Sales nei processi di contatto CRM, abbia evidenziato l'opportunità e l'utilità di un monitoraggio continuo della storia del cliente e delle sue forniture. Tra i vantaggi riconosciuti a 4Sales, parla di come un sistema software integrato aiuti a tracciare e risolvere, in tempi rapidi, le criticità legate alla fatturazione o ai contratti.
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