Voltura: cos’è, come si fa e quali sono i costi

Voltura cos’è

Secondo ARERA la voltura è 

il cambio di intestatario del contratto di fornitura con il medesimo venditore, senza che sia interrotta l'erogazione di gas/energia elettrica. In occasione della voltura il cliente può scegliere un diverso contratto con il medesimo venditore, oppure cambiare venditore. La lettura o autolettura del contatore registrata in occasione della voltura sarà utilizzata per fatturare al precedente intestatario, nella bolletta di chiusura, i consumi fino a quella data, e per fatturare al nuovo intestatario i consumi successivi.


Fonte: ARERA, Atlante per il Consumatore 

Voltura senza accollo o con accollo: qual è la differenza?

Esistono due tipi di voltura:

1. La voltura senza accollo;
2. La voltura con accollo.

La voltura senza accollo o “voltura ordinaria” permette al nuovo intestatario della fornitura di non ereditare eventuali debiti lasciati del precedente intestatario moroso. Cosa significa? Che il nuovo cliente non dovrà saldare le precedenti bollette non pagate relative all’utenza oggetto di voltura.

Questo diritto è tutelato dall’AGCM e per provare l’estraneità rispetto al debito pregresso sarà sufficiente inviare al fornitore un’apposita dichiarazione nella quale dimostrare di non avere alcun vincolo familiare con l’inquilino precedente.

È sicuramente la tipologia di voltura più frequente perché si può effettuare in tutti i casi nei quali non sussista un legame di parentela o convivenza con il precedente intestatario. In sintesi: può essere sempre richiesta tranne che in caso di divorzio dal precedente intestatario o di decesso dello stesso.

La voltura senza accollo prevede comunque l’addebito di diverse voci di costo al nuovo intestatario, variabili a seconda che la fornitura si trovi nel mercato libero o tutelato e della commodity ovvero se si tratta di una fornitura di luce o gas. Approfondiremo la questione dei costi di voltura in un capitolo successivo.

La voltura con accollo, invece, prevede che il nuovo intestatario debba saldare gli eventuali debiti dalla persona alla quale era precedentemente intestato il contratto di fornitura. Questa tipologia di voltura deve essere richiesta in due casi specifici:

• Decesso del precedente intestatario, chiamata anche voltura mortis causa, dove l’erede convivente deve richiedere la voltura inviando al proprio fornitore il certificato di morte del vecchio intestatario;
• Separazione o divorzio dove l’intestazione della fornitura deve passare al coniuge che rimane a vivere nella casa coniugale. Per richiedere la voltura, in questo caso, è indispensabile inviare al proprio fornitore una copia della sentenza di separazione o di divorzio oppure un’apposita autorizzazione scritta dal coniuge intestatario delle fatture.

 In sintesi, la voltura con accollo deve essere richiesta solo se sussiste un legame di parentela o convivenza il nuovo intestatario e quello precedente. Diversamente dalla voltura senza accollo, la voltura con accollo è gratuita se:

• Il richiedente è un erede in caso di voltura mortis causa (coniuge o figlio del defunto); 
• Il richiedente è già residente nell'immobile. 

In questo caso particolare sarà inoltre opportuno concordare con il fornitore un piano di rientro per saldare le fatture non pagate.

Potrebbe anche verificarsi l’eventualità che il fornitore decida di non procedere con la voltura o di sospendere la fornitura. Quindi, se la voltura viene respinta, cosa fare? Basta rivolgersi ad un altro fornitore al quale richiedere lo switching.

Voltura utenze: come fare e cosa serve?

I documenti indispensabili per richiedere la voltura gas o la voltura luce sono:

• I dati di quello che diventerà il nuovo intestatario;
• I dati dell’intestatario precedente;
• L’indirizzo di fornitura e il codice POD o PDR associato;
• L’autolettura del contatore (che sarà utilizzata dal fornitore per fatturare al precedente intestatario, nella bolletta di chiusura, i consumi fino a quella data);
• Per quanto riguarda l’energia elettrica, la potenza impegnata, solitamente 3 o 3,5 kW per le utenze domestiche;
• Per quanto riguarda il gas, l’utilizzo della fornitura (acqua calda, riscaldamento, cucina);
• Il codice IBAN nel caso si opti per addebito automatico sul conto (SDD);
• Il titolo di possesso dell’immobile (se si è proprietari o affittuari) e, se si tratta della prima casa, anche l'autocertificazione di residenza anagrafica per usufruire della tariffa agevolata dedicata ai residenti.

Nel caso di voltura con accollo sarà necessario fornire anche il certificato di morte del vecchio intestatario oppure fornitore una copia della sentenza di separazione o di divorzio oppure un’apposita autorizzazione scritta dal coniuge intestatario delle fatture

Costo voltura

Come già detto in precedenza il costo di voltura varia in base a:

• Mercato di riferimento (libero o tutelato);
• Commodity (energia elettrica o gas).