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AXWELL.CLOUD
La soluzione software di Partner Relationship Management pensata per il mercato Gas & Power: non solo commissioning, ma anche gestione e valorizzazione della relazione con i partner commerciali.
PENSATO PER: CORPORATE, START-UP E SMALL BUSINESS
Axwell.Cloud è la piattaforma di PRM (Partner Relationship Management) e Commissioning cloud-native nata per gli operatori Gas & Power italiani, progettata per governare, digitalizzare e valorizzare la rete vendita diretta e indiretta, riducendo rischio credito, tutelando la marginalità e abilitando anche la remunerazione per la vendita dei VAS.
Axwell.Cloud digitalizza e automatizza la gestione della rete vendita Gas & Power e il calcolo provvigionale migliorando controllo, marginalità ed engagement degli agenti.
TI AIUTIAMO A
RISOLVERE I PROBLEMI
Gestione complessa e frammentata della rete vendita
Le aziende energy operano con reti articolate (agenti, subagenti, partner, comparatori) difficili da governare in modo uniforme, con informazioni distribuite e poco integrate.
Processi manuali e poco strutturati
Molte attività legate alla gestione degli agenti (negoziazione, comunicazione, assistenza) sono ancora basate su email, file e procedure non standardizzate, generando inefficienze e rallentamenti operativi.
Inefficienza nella gestione dei piani provvigionali
La configurazione e il calcolo delle provvigioni richiedono spesso interventi manuali o competenze tecniche avanzate, aumentando il rischio di errori e i tempi di gestione.
Rischio credito e scarsa fidelizzazione degli agenti
Strategie di acquisizione clienti che premiamo solo il volume di contratti a scapito della qualità e della permanenza in fornitura dei clienti e movimentazioni di rami di reti vendita che tendenzialmente portano con sé buona parte della customer base, rischiano di avere come conseguenza un impatto negativo sulla marginalità della società di vendita, già fisiologicamente caratterizzata da un basso EBITDA.
Difficoltà nel supportare la vendita multiservizio e VAS
Le strutture tradizionali non sono progettate per incentivare e gestire nativamente la remunerazione di servizi a valore aggiunto, necessità che nel contesto di mercato attuale si fa sempre più presente.
Performance del calcolo provvigionale
I sistemi tradizionali di calcolo provvigioni permettono di lanciare i calcoli analitici delle provvigioni in modo massivo e in un determinato momento definito dall'utente. Specie in caso di reti vendita numericamente rilevanti o complesse, questo può generare dei picchi di lavoro, sia per gli operatori che per i sistemi, che possono impattare causando dei ritardi sulle tempistiche dei controlli sui calcoli e sui conseguenti invii degli inviti a fatturare.
COGLIERE LE OPPORTUNITÀ
Governo strutturato della relazione con la rete vendita
Axwell.Cloud trasforma una gestione frammentata in un sistema centralizzato e organizzato, garantendo controllo e coerenza su tutti i processi e i touchpoint con gli agenti.
Automazione end-to-end dei processi
Con Axwell.Cloud l’intero ciclo di vita del partner (dalla negoziazione al commissioning) è digitalizzato e automatizzato, apportando una riduzione delle attività manuali ed una maggiore efficienza operativa.
Semplificazione e verticalizzazione dei piani provvigionali
Axwell.Cloud trasforma il processo operativo di configurazione dei piani provvigionali, che spesso richiedono competenze logico-matematiche per la configurazione, in un processo semplice e flessibile ma allo stesso tempo verticale, che conosce quindi le dinamiche provvigionali del mercato Gas & Power, con una particolare attenzione anche al mondo VAS.
Salvaguardia della marginalità ed engagement degli agenti
Axwell.Cloud, tramite un portale dedicato, arricchito con contenuti, formazione e supporto, consente di coinvolgere attivamente gli agenti e rafforzare la loro relazione con il brand. Questo elemento, a parità di condizioni di remunerazione, può incentivare i partner a mantenere la collaborazione con il brand e ad impegnarsi ad acquisire nuovi clienti di qualità e a mettere in campo strategie di retention con chi è già cliente. Tutto questo ha un impatto positivo sulla salvaguardia della marginalità.
Abilitazione nativa del multiservizio e dei VAS
Axwel.Cloud è progettato per supportare nativamente la remunerazione di prodotti e servizi a valore aggiunto, ampliando le opportunità di business dell'azienda anche attraverso la rete vendita, affiancando naturalmente la remunerazione generata delle forniture di luce e gas.
Pianificazione del calcolo provvigionale e ottimizzazione del calcolo provvigioni
Axwell.Cloud è progettato per ottimizzare il calcolo provvigionale prevedendo una pianificazione di quando spedire gli inviti a fatturare ed effettuando, fino alla data identificata, un calcolo automatico e continuo delle provvigioni, tenendo conto dei dati presenti a sistema e delle loro variazioni. In questo modo i picchi di lavoro in carico ad utenti e al sistema vengono dilazionati nel tempo portando un effetto positivo sia sulla qualità del lavoro, sia sul dimensionamento delle infrastrutture IT.
Per approfondire
Dal Commissioning al PRM
Ad oggi, affidarsi solo al commissioning e quindi al pagamento di provvigioni per gestire i partner commerciali non è solo insufficiente, ma può impattare negativamente sulla tenuta della rete a lungo termine e può ridurre i margini aziendali. Serve un cambiamento: adottare il PRM (Partner Relationship Management), un approccio che considera i partner come risorse strategiche da valorizzare e fidelizzare, non come semplici costi temporanei.
Quali processi gestisce
FORZA VENDITA
- Agenti, agenzie, comparatori ecc.
- Livelli gerarchici amministrativi
- Livelli gerarchici funzionali
COMMISSIONING
- Piani provvigionali e campagne
- Pianificazione inviti a fatturare
- Calcolo continuio provvigioni
- Calcolo ENASARCO e Firr
PORTALE AGENTI
- Area riservata agentecon interfaccia web personalizzabile
- Ticketing e assistenza partner
- FAQ e Knowledge Base con supporto IA integrata
Raccontiamo Axwell.Cloud
L'evoluzione del commissioning: tra remunerazione e relazione
Contatti
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Saremo felici di approfondire le tue necessità e capire come possiamo diventare il partner ideale per le esigenze di digitalizzazione, innovazione e sostenibilità del tuo business.