differenziarsi oltre la commodity nel mercato Gas & Power

23 maggio 2025 ore 11:00 - 12:00

In questo webinar affronteremo il grande tema dei Value Services e di come questi, a valle di una chiara pianificazione strategica, possano sostenere gli operatori Gas & Power per competere con successo sul mercato in un'ottica di sostenibilità sul lungo periodo.

Perché è importante parlare di VAS nel mercato Gas & Power?

Il mercato Gas & Power sta attraversando una profonda trasformazione: la maggiore competitività tra i fornitori, un cliente sempre più esigente e l’attenzione crescente verso temi come la sostenibilità ambientale, rendono necessaria la costruzione di una strategia di differenziazione efficace. In questo panorama, i Value Services, meglio conosciuti come VAS o servizi a valore aggiunto, giocano un ruolo determinante.

Trilance introduce una nuova modalità di pianificazione della fatturazione che automatizza sia il processo di calcolo delle righe di analitico, sia l’emissione delle fatture prendendo in considerazione una serie di parametri predeterminabili e definiti dal business. Criteri che aumentano il grado di dettaglio con il quale viene segmentato il proprio parco clienti rispetto a quanto possano fare i lotti.

Centralizzazione delle disattivazioni elettriche sul SII

La delibera 135/2024/R/eel va a normare le nuove modalità di richiesta di disattivazione: dal 1° febbraio 2025 le richieste di disattivazione saranno trasmesse secondo le specifiche tecniche funzionali alla gestione nell'ambito del SII.

Nuovo Codice di Condotta Commerciale

La delibera 395/2024/R/com è entrata in vigore il 1° gennaio 2025. Con questo provvedimento ARERA va essenzialmente ad aggiornare ed efficientare la regolazione precontrattuale e contrattuale aggiornando di fatto il Codice di Condotta Commerciale.

Cosa accade esattamente dal 1° gennaio 2025?

L'impatto del TIDE è stato molto depotenziato rispetto alle previsioni originaliperché il regolatore ha preso atto della difficoltà di adeguamento in carico al TSO Terna e al GME.

Per un'azienda che opera in questo mercato non è pensabile, al giorno d'oggi, affidarsi ad un solo canale di vendita: un approccio omnicanale non solo migliora l’esperienza del cliente finale, ma consente anche di ottimizzare i costi operativi, incrementare il tasso di conversione e fidelizzare la propria base clienti. 

Per analizzare la marginalità e non perdere di vista l’andamento della profittabilità del proprio business è centrale che ogni azienda non guardi solo ai numeri intesi come valore assoluto, ma è fondamentale anche che analizzi puntualmente soprattutto i fenomeni che impattano su di essi.

La delibera 315/2024/R/com approva la “Bolletta dei clienti finali di energia” come definita nell’Allegato A e prevede come data di decorrenza dei provvedimenti in esso contenuti il 1° luglio 2025. 

Il nuovo prodotto Timeo.Cloud non solo automatizza la produzione e la messa a disposizione del CRM di CTE, schede sintetiche e schede di confrontabilità e la pubblicazione delle offerte sul Portale Offerte, ma coglie un'ulteriore opportunità di business. Vorresti sapere quale?

Le soluzioni Cloud consentono alle Utilities di adottare modelli operativi più flessibili, ottimizzare i costi, migliorare la gestione delle risorse e, soprattutto, sfruttare il potenziale dei dati per ottenere vantaggi competitivi significativi.

L'Intelligenza Artificiale, infatti, è una tecnologia rivoluzionaria che sta trasformando il modo in cui le aziende operano: noi di Trilance, infatti, abbiamo realizzato diversi progetti che ci hanno portato ad implementare l'Intelligenza Artificiale all'interno dei nostri software.

La Cybersecurity, o sicurezza informatica, è il campo che si occupa della protezione di sistemi, reti e dati da attacchi digitali. In un'epoca caratterizzata dalla digitalizzazione e dall'interconnessione, il tema della Cybersecurity è diventato cruciale per garantire la sicurezza delle informazioni e la continuità operativa, specie per quanto riguarda il mercato Gas & Power.

Il settore delle Utilities è in continua evoluzione e sempre più competitivo. In questo contesto, l’adozione di soluzioni digitali efficaci, efficienti e capaci di soddisfare le esigenze degli utenti diviene un vantaggio particolarmente strategico per le imprese. Soluzioni digitali ben progettate migliorano infatti l’efficacia operativa e migliorano la Customer Experience.

Il digital è diventato ormai un canale che, specie in determinati segmenti del mercato, diventa sempre più importante ed un elemento differenziante che va ad alimentare non solo la soddisfazione stessa del cliente, ma anche la sua permanenza in fornitura.

Per un operatore del mercato Gas & Power dotarsi di strumenti che permettano di produrre una reportistica interna, ma anche di soluzioni di Business Intelligence è, più che mai in questo settore, cruciale per una serie di motivi che spaziano dalla gestione operativa quotidiana, fino alla pianificazione strategica a lungo termine di più alto livello.

Qual è stato l'impatto dell'introduzione dei misuratori 2G sulla gestione dei flussi di misura? Come ottimizzare quindi lo scaricamento dei file di misura dal SII Cloud?

La filiera nel mercato Gas & Power si compone di una molteplicità di attori che devono fornire numerosi flussi e dati che devono essere poi acquisiti, normalizzati e processati secondo logiche più o meno complesse al fine di renderli confrontabili. Come automatizzare e semplificare quindi la gestione di ciclo passivo e settlement risolvendo le criticità in carico agli operatori?

Acquisire un nuovo cliente è l’obiettivo di ogni operatore del mercato Gas & Power. Come efficientare il processo di contrattualizzazione e di acquisizione in uno scenario sempre più multicanale?

Come gestire al meglio il dialogo con il SII vista la sua centralità crescente nella gestione dei flussi inerenti a servizi e prestazioni per le commodities gas ed energia?

L’Intelligenza Artificiale permette di migliorare sensibilmente due processi fondamentali nell’ambito metering ovvero la ricostruzione delle curve di consumo attraverso il processo di stima e la validazione dei consumi.

Semplificare ed efficientare la gestione del Sistema Indennitario è possibile grazie al software TC2.Cloud Sira. Scopri come!

Una relazione che nasce da necessità operative ma che può diventare una vera e propria opportunità per creare valore sia per i grossisti che per i reseller.